在創新和問題解決的過程中，”Brainstorming”或稱為”腦力激盪”的策略，是被廣泛採用的一種方法。本質上，腦力激盪是一種鼓勵自由思考和獨特想法的流程，透過群體討論來促進創新和創造力的開發。然而，要使腦力激盪的效果達到最大化，選擇適當的Brainstorming Framework或稱架構是極其重要的。
Brainstorming Framework是一種指導和管理腦力激盪活動的工具。它能提供一個結構化的環境，使參與者能在規定的範疇內進行深入思考。選擇哪種腦力激盪架構，取決於具體的問題、團隊的組成以及目標的特性。一個好的架構應該能夠鼓勵開放性的想法，同時讓所有參與者都能積極參與。在接下來的文章中，我們將探討5種腦力激盪的架構，包括它們的運作概念、適合的情境、以及操作範例。希望能給予需要開展腦力激盪活動的讀者一些實用的指導和建議。
SCAMPER
SCAMPER是一種創新和創造性思考的工具，由Bob Eberle提出。它是一種使用七個策略（替換(Substitute)、結合(Combine)、調整(Adapt)、修改/擴大/縮小(Modify/Magnify/Minify)、應用(Apply)、改變用途(Put to another use)、消除(Eliminate)、反轉/重新排列(Reverse/Rearrange)）來改進產品、服務、流程或問題解決方案的方法。
SCAMPER適用於以下情境：
- 創新產品或服務：透過SCAMPER的七個策略，你可以從不同的角度思考如何改進你的產品或服務。
- 解決問題：當你陷入思考困境時，SCAMPER可以提供一種結構化的方式來生成新的解決方案。
- 提升流程：你可以使用SCAMPER來找出改進現有流程的方式。
如何進行SCAMPER：
- 確定目標：首先確定你要改進的產品、服務、流程或問題。
- 運用七個策略：逐一使用SCAMPER的七個策略來思考改進方法。每種策略都提供了一種不同的視角來看待你的目標。
以下是一個範例：假設你想改進一款筆記本電腦。
- 替換：你可以考慮替換筆記本的一些部件，如使用更高效的處理器。
- 結合：你可以結合兩種功能，例如集成網路攝影機和麥克風。
- 調整：你可以調整筆記本的設計，如改變其大小或顏色。
- 修改/擴大/縮小：你可以考慮修改筆記本的重量，使其更輕便。
- 應用：你可以應用新的技術，如觸控螢幕。
- 改變用途：你可以開發一種使筆記本也能作為平板電腦使用的模式。
- 消除：你可以消除一些不必要的功能，使操作更簡單。
- 反轉/重新排列：你可以重新設計鍵盤和觸控板的位置。
透過使用SCAMPER，你可以在設計新產品或改進現有產品時發揮創造性，並從多個角度找出可能的解決方案。
六頂思考帽 Six Thinking Hats
“Six Thinking Hats”是由愛德華·德·波諾（Edward de Bono）提出的一種結構化的思考方法，用來幫助人們從不同的角度看待問題和决策。這個方法中的六頂帽子代表了六種不同的思考方式，每種方式都有其獨特的價值和視角。
六頂帽子分別是：
- 白帽子：代表事實和數據。穿戴白帽子時，我們應該關注現有的信息，並在可能的情況下尋找新的信息。
- 紅帽子：代表情感和直覺。穿戴紅帽子時，我們不必給出理由，而是應該表達我們的感覺和直覺反應。
- 黑帽子：代表批判性思考和風險評估。穿戴黑帽子時，我們需要指出可能的問題和風險，並考慮為什麼某種計劃可能不會成功。
- 黃帽子：代表積極的、正面的思考。穿戴黃帽子時，我們需要尋找和著重在想法或建議的好處上。
- 綠帽子：代表創造性和產生新想法。穿戴綠帽子時，我們可以自由發揮創意，不需要理會現實限制。
- 藍帽子：代表控制和組織整個思考過程。穿戴藍帽子時，我們需要確保每一個階段的目標都被達到，並管理整個過程。
“Six Thinking Hats”方法適合用於需要全面而深入思考的情況，例如進行策略決策、解決複雜問題或尋求創新的場合。此方法的一個主要優點是它可以避免人們僅從他們最習慣的角度來看問題，而是讓他們從多個角度來進行考慮。
在實施”Six Thinking Hats”方法時，你可以設定一個固定的時間段，讓所有參與者一起進行同一種模式的思考。例如，你可以先讓大家穿上”白帽子”，然後一起收集和討
論相關的事實和數據。然後，你可能會進行一輪”紅帽子”思考，讓大家分享他們對於問題的感覺和直覺。你可以按照你認為最適合的順序進行這六種模式的思考，並根據需要重複某些模式。
總的來說，”Six Thinking Hats”是一種強大的工具，可以幫助團隊進行全面和深入的思考，並且有助於確保每個人都能參與到決策過程中來。
心智圖 Mind Mapping
Mind Mapping是一種創新的思考工具，也被稱為心智圖或思維導圖，它以圖形化的方式來表現和組織思想。這種工具有助於你更好地理解、記憶和產生新的想法。
Mind Mapping適合以下情境：
- 信息組織：整理並結構化大量信息，以便更好地理解和記憶。
- 計劃和策劃：計劃項目、事件或演講的各個方面和細節。
- 創意激發：生成新的想法，或者找出解決問題的新方式。
- 學習和複習：將學習的知識以視覺化的方式整理出來，可以更好地記憶和理解。
進行Mind Mapping的基本步驟如下：
- 確定中心主題：在畫布的中心寫下或畫出你的主題。主題可以是問題、概念、任務或任何你想深入瞭解的事物。
- 添加主要分支：繪製出從中心主題延伸出去的線條或箭頭，每一條都代表主題的一個主要相關概念或思想。
- 添加次要分支：每個主要分支下面還可以添加次要分支，表示更具體的細節或相關想法。你可以根據需要添加更多層次的分支。
- 使用顏色和圖像：為了增加記憶效果和視覺效果，你可以使用不同的顏色和圖像來表示不同的分支和想法。
以下是一個Mind Mapping的範例：假設你正在計劃一次公園野餐活動。
- 中心主題：寫下“公園野餐”。
- 主要分支：可能包括“食物”、“遊戲”、“參與者”和“場地”等。
- 次要分支：
- “食物”下面可能還包括“三明治”、“水果”、“飲料”等。
- “遊戲”下面可以寫下“飛盤”、“足球”等。
- “參與者”下面可以列出會參與的朋友或家人的名字。
- “場地”下面可以詳細列出公園的具體位置、時間等。
- 你可以用不同的顏色來表示不同的主要分支，並用圖像來描繪出食物、遊戲等。
透過Mind Mapping，你可以更好地視覺化你的想法，並找出不同思想之間的相互關聯。
逆向思考 Reverse Brainstorming
Reverse Brainstorming，也被稱為”逆向思考”，是一種解決問題的技術，其核心概念是先找出問題可能的成因，然後再想辦法去解決這些成因，從而解決原始問題。
Reverse Brainstorming 適用於以下情況：
- 解決難題：當你陷入一個問題中而無法找出解決方案時，透過將問題反轉，你可能會看到一些新的觀點或可能的解決方案。
- 創新思考：這種方法可以引導你思考一些在正常情況下可能被忽視的解決方案。
- 團隊合作：Reverse Brainstorming 非常適合於團隊環境，因為每個人都可以貢獻不同的觀點。
如何進行 Reverse Brainstorming：
- 確定問題：首先，確定你要解決的問題。
- 反向陳述問題：將問題反向陳述，換句話說，問自己如何創造問題，而不是解決問題。
- 產生想法：使用反向問題，讓每個人
提出可能導致問題的原因或情況。
- 評估想法：回過頭來看這些成因，並思考可能的解決方案。思考如何消除或緩解這些成因。
以下是一個範例：假設你在處理一個項目的工作效率問題。
- 確定問題：項目的效率太低。
- 反向陳述問題：如何讓這個項目的效率更低？
- 產生想法：可能的想法包括：提高工作量、減少資源、增加不必要的工作步驟等。
- 評估想法：為了解決效率問題，你可以做的事情可能是：合理分配工作量、確保足夠的資源、簡化工作流程等。
透過這種方式，你可以從一個全新的角度來看待問題，並可能找到你以前未曾想到的解決方案。
角色扮演 Role Storming
Role Storming 是一種創新的腦力激盪技巧，其中每個參與者扮演一個特定的角色，並從該角色的視角出發提出想法。這種方法的核心在於讓人們跳脫自我，由此促使他們開展新的、具有創新性的思考。
Role Storming 適用於以下情境：
- 提高創新性：如果你想在團隊中激發創新思考，Role Storming 是一種很好的方式。它可以讓人們跳脫自己的角色和經驗，從新的視角提出想法。
- 解決複雜問題：當你面臨一個需要多角度思考的複雜問題時，Role Storming 可以提供幫助。不同角色的視角可能會提供解決問題的新方法。
如何進行 Role Storming：
- 選擇角色：每個參與者選擇或被分配一個特定的角色。這些角色可以根據情況來決定，如客戶、競爭對手、銷售員、CEO等。
- 生成想法：每個人從其所扮演的角色的視角出發，提出對問題的解決方案或對產品的改進想法。
以下是一個範例：假設你的團隊正在討論如何改進一款手機應用程式。
- 選擇角色：團隊成員可能扮演的角色包括：應用程式的用戶、開發人員、營銷人員、產品經理等。
- 生成想法：每個人從他們所扮演的角色的視角出發提出改進的想法。例如，作為一個用戶，一個人可能會提出界面可以更加用戶友好；作為一個開發人員，他可能會建議增加一些新的功能；作為一個營銷人員，他可能會提議在應用程式中增加一些吸引用戶的元素。
通過 Role Storming，你的團隊可以從多個角度來看待一個問題或任務，並可能會找到一些創新的解決方案或改進方法。
創意產生的階段
創意的產生涉及到一個結合了直覺與理性思考的過程。這個過程大致可以分為以下幾個階段：
- 問題定義：明確你希望解決的問題或達成的目標。
- 信息收集：收集與你的問題或目標相關的所有信息和資料。
- 想法生成：進行腦力激盪，提出各種可能的想法和解決方案。
- 想法整合：結合並改進已有的想法，生成更為完善的創意。
- 評估與實施：評估你的創意是否能有效解決問題或達成目標，並進行實施。
對於創意的評估，以下是一些主要的考慮因素：
- 問題解決能力：你的創意是否能有效解決你想要解決的問題，或者達成你的目標。
- 實用性與可行性：你的創意是否可行，是否能夠被實際應用，並創造出實際的價值。
- 創新性：你的創意是否具有創新性，是否提供了一種新的觀點或方法。
- 市場需求：如果你的創意涉及到商業活動，那麼市場需求就是一個重要的考慮因素。
- 可持續性：你的創意是否具有長期的價值，是否能夠在長期內持續產生效益。
評估創意並不容易，因為它需要涉及到多個方面的考慮，並且需要具有批判性的思考能力。然而，透過持續的實踐和學習，你可以逐漸提升自己在這方面的能力。